SLA چیست؟ راهنمای کامل Service Level Agreement در خدمات ابری

SLA یا Service Level Agreement قرارداد سطح خدمت در cloud است که uptime، service credit، scope و مسئولیت‌ها را مشخص می‌کند. در این مقاله SLA را کامل بررسی می‌کنیم.